Commercial débutant

OBJECTIFS

Module à l’attention des nouveaux embauchés dans une entreprise commerciale. Module à adapter aux spécificités de l’entreprise.

  • Les enjeux de la vente pour l’entreprise
  • Décrire le contexte amont et aval de la vente
  • Identifier les fondamentaux d’une relation commerciale réussie
  • Identifier les savoir-être associés à la fonction vente (posture, comportement, attitudes, etc.)
  • Identifier les problématiques des ventes produits, conseils, besoins
  • Gérer les agressivités

DURÉE : 1  jour

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Échanges participatifs
  • Jeux pédagogiques
  • Cas pratiques donnés par l’animateur et situations proposées par les participants
  • Ateliers /Simulations

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